近日，继“辛巴假燕窝”事件之后，又一网红主播“翻车”了。有消费者称，在罗永浩直播间购买的某品牌羊毛衫，怀疑是假货并非纯羊毛。后经鉴定，确实为假货。

随着直播行业的兴起，假货堂而皇之地披上了“低价”的外衣，肆意游走在各大直播间。自年初起，今年的直播翻车事件已经发生了近20起，其中涉及化妆品、日用百货等多个品类。

有假货的地方就有“职业打假人”。

无论辛巴还是老罗，他们之所以会翻车都是因为职业打假人王海。如果没有他，那这些买了假羊毛衫的消费者，最后只能是哑巴吃黄连，全当交学费了。

也许打假人未必都是为了正义，但至少这一次让消费者看到了正义的结果。

2020年12月15日，交个朋友官方发布了关于11月28日交个朋友直播间所销售“皮尔卡丹”品牌羊毛衫为假货的声明。

声明表示，日前有消费者表示在“交个朋友直播间”购买的“皮尔卡丹”品牌羊毛衫不是纯羊毛，是假货。“交个朋友”回收5件送检发现确为非羊毛制品。

产品出了问题，罗永浩方表示，为此感到万分抱歉和愧疚。经核实，羊毛衫供货商方面涉嫌伪造文书，销售假冒伪劣商品。

“交个朋友”将和渠道贸易商成都淘立播网络科技有限公司一起，马上向公安机关报案。

对于售出的羊毛衫，罗永浩称将联系所有购买该产品的消费者，进行三倍赔付，共有两万多名消费者。

后经囿寻科技相关负责人解释说，假货羊毛衫是因为仓库出错，发错了产品批次，将全力配合交个朋友直播间，承担该承担的责任。

虽然后续留下的仍是一地鸡毛，但至少从结果来看是好的。那么我们能否通过复盘此次事件，找到一些解决假货问题的方法呢？

 

下面就对此次事件中的一些细节进行复盘：

细节一

有几位消费者反馈，他们在收到货之后怀疑不是纯羊毛，而是假冒伪劣产品。

由此可以看出，假货之所以盛行，是消费者并不具备辨别商品真假的能力，两万多名消费者只有几位怀疑是假货，可见一斑。

假如有防伪溯源系统，消费者根本不需要有这种顾虑和怀疑，直接拿出手机进行验伪，轻松识别真假。

 

细节二

罗永浩称，该羊毛衫的供货方，上海围寻科技有限公司和桐乡市腾运电子商务有限公司，涉嫌伪造文书，涉嫌伪造假冒伪劣商品，涉嫌蓄意欺诈。

由此可以看出，代理方虽然有心售卖正品，但却无力辨别产品、证书以及报告的真假。

假如有防伪溯源系统，产品在出厂前都会将产品详细参数（证书、报告）写到芯片标签内并且无法篡改。代理方完全可以通过手机对产品的证书和报告进行查验比对，以免受骗。

 

细节三

囿寻科技的相关负责人在接受媒体采访时表示，“本来发给消费者的应该是羊毛衫，现在发出去的是针织衫，款式是一样的，只是晚上仓库操作的时候，把整批货全部走错了。”

由此可以看出，虽然供货方想要发正品，但由于人工操作出现差错，还是会导致产品出现问题。（基于囿寻科技相关负责人所说为真的情况下）

假如有防伪溯源系统，通过智能化、系统化管理商品，能够全面提升供应链效率，进库、出库异常会及时报警，可以降低人工出错率，避免错发、漏发的情况发生。

 

综上可见，假货之所以能在直播领域如此肆无忌惮，关键还是因为品牌方的供应链管理不健全导致的（做防伪溯源，找芯电智联）。直播平台绝不是假货的安乐乡，除了监管要跟上以外，品牌自治更为重要。

虽说人生没有假如，但以上的那些假如可以有。

芯电智联，是一家国内先进的物联网技术、产品和系统解决方案提供商。深耕防伪溯源领域多年，防伪技术成熟，获得多项发明专利。

芯电智联研发的防伪溯源系统不仅能够解决假货问题，有效保护企业的品牌价值，还能让企业免受窜货问题困扰，以及提供一系列促进企业提升销量的营销手段。

防伪溯源系统

• 芯片级防伪：一物一芯一码、防复制、防篡改、防转移，用高科技手段为产品提供正品保障。

• 智慧溯源：全生命周期追溯、区块链技术、信息透明、硬件数据采集。真实记录产品各个环节信息，消费者放心购买。

• 智能防窜货：渠道监管、区域划分、动态监控、自动预警。一经发现销售异常，自动预警提醒，有效防止窜货，帮助企业解决价格体系混乱问题。

• 云数据营销：大数据分析、消费者画像、引流推广、促销活动。通过大数据分析，得到消费者购买力、购买习惯、购买喜好等画像信息，为企业精准制定市场营销策略提供数据支持。